Preguntas frecuentes
Si cuentas con alguna duda que no se encuentre en esta lista, no dudes en contactarte con tu ejecutivo de ventas/cuentas.
¿Las SIM M2M se pueden utilizar en teléfonos?
Nuestras SIM están diseñadas para ser utilizadas por dispositivos M2M, no cuentan con llamadas telefónicas y no se recomiendan para teléfonos celulares, o equipos que no estén controlados.
¿Qué es IoT?
El Internet de las Cosas (IoT) conecta dispositivos físicos a Internet mediante sensores y software, permitiendo que recopilen y compartan datos en tiempo real. Esta tecnología hace posible el monitoreo y control remoto de activos como vehículos, equipos y dispositivos, impulsando la eficiencia, la automatización y la toma de decisiones en sectores como transporte, industria, salud y hogares inteligentes.
¿Cuál es el costo de envío?
Para SIM M2M en Emprenet te regalamos 1 envío gratis por mes, al requerir más de 1 envío al mes el costo mínimo es de $220.00 MXN + IVA
*Costo varía dependiendo de la zona*
Para GPS el costo depende del peso del paquete y zona de envío con el costo mínimo de $270.00 MXN + IVA
Todos los envíos van asegurados vía FedEx, los tiempos de envío varían dependiendo de la zona.
¿Tiene costo el plástico/tarjeta?
Para SIM M2M Certificada (Telefónica) y M2M Telcel no hay costo de plástico, sin embargo, hay un protocolo de pedido que se deberá seguir.
Para SIM MULTICARRIER ANUALIZADA Y BLACKSIM los costos de plástico varían, contacta a un asesor para mayor información
¿Que es pool de datos?
El pool de datos es la suma de todos los megas de la sim en el mismo plan es decir si tienes 10 sim de 10MB tienes un pool de datos de 100MB
¿Puedo enviar SMS a mi M2M?
Si, el envío de sms para Sim Multicarrier Certificada y Sim Multicarrier Nam es sin costo desde plataforma, para Sim Movistar y Sim Telcel los sms se envían desde dispositivo móvil, ya que cuentan con número local.
Y para Sim Multicarrier Anual el envío de sms tiene costo*
*Pregunta a tu asesor*
¿Existe un mínimo de compra?
Para SIM M2M el mínimo de activación son 5 SIM
Para GPS no hay mínimo de compra, sin embargo contamos con precios especiales en compras mayores de 30 dispositivos
¿Cuéntan con instalación de GPS?
Contamos con instalaciones dentro del área metropolitana de Monterrey, para instalaciones fuera de Nuevo León pregunta a tu asesor para mayor información acerca de costos y zonas.
¿Se pueden realizar compras através de Mercado Libre?
Sí, contamos con ventas dentro de Mercado Libre, sin facturación.
¿Realizan enviós fuera de México?
Sí, contamos con envíos internacionales; los costos y tiempos de entrega pueden variar dependiendo del país.
¿Aceptan pagos con tarjeta?
Los pagos con tarjeta se realizan vía Stripe y se realizará el cobro de comisión de un 3%
Solicita mayor información con tu ejecutivo
No contamos con pagos con tarjeta en oficinas
Somos una empresa
especializada en soluciones IoT, GPS y conectividad M2M para negocios, flotas y proyectos de cualquier tamaño.
Nuestro objetivo es simple: que tu empresa funcione siempre conectada, segura y bajo control.
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